Kontoret

🏪 Butiken

Namnet som visas i kassan och på kvittot. Företagsuppgifterna på kvittot är fastställda vid uppsättningen — hör av dig till oss om de behöver ändras.

Välj t.ex. Dryck så följer drickorna med längst ner oavsett vilken kategori kassören står i — de flesta vill ha en dricka till maten.

Varorna i lunchkategorin kan bara säljas inom tiderna. Kommer en kund precis när lunchen stängt kan personalen öppna lunchen manuellt med knappen som visas i kassan — och stänga den igen efteråt. Båda loggas i behandlingshistoriken.

Rimlighetsspärr — köp över gränsen stoppas innan kontrollenheten signerar något (enhetens minne kan aldrig ångras). Kontantköp avvisar dessutom mottagna belopp som skulle ge mer än 10 000 kr i växel. Standard 100 000 kr; systemtaket är 20 000 000 kr.

Tänd skylten före ett planerat arbete (t.ex. att kontrollenheten flyttas). Kassaskärmen visar en röd skylt med texten medan arbetet pågår. När kontrollenheten varit nere och svarar igen blir skylten grön — personalen slår gärna ett provkvitto och trycker OK, så släcks skylten. Kvitteringen loggas i behandlingshistoriken.

För att testa och träna personal utan att registrera försäljning: kvittona märks stort ÖVNING — EJ KVITTO, får ingen kontrollkod, räknas inte i försäljningen eller lagret, och har en egen räknare i X/Z-rapporten. Kortbetalning, presentkort och bordsbeställning är avstängda i övningsläget — inga riktiga pengar. Omställningen registreras i journalminnet. Glöm inte att stänga av innan riktig försäljning börjar.

Sedan 1 april 2026 är momsen 6 % på hämtmat och 12 % på att äta på plats — tillfälligt till och med 2027. Är rutan ibockad visar kassan knapparna "Äta här" och "Ta med", och varor som fått en hämtmatsmoms räknas om efter valet. Bocka ur den när sänkningen upphör — då används varornas vanliga momssats igen, utan att du behöver ändra en enda vara. Satserna ligger kvar och gäller på nytt om du bockar i rutan igen.

Anger du butikens Swish Företag-nummer visar kassan en QR-kod med beloppet ifyllt när kunden ska swisha — kunden slipper knappa in nummer och summa. Inga certifikat eller avtal behövs utöver Swish Företag hos banken. Privat Swish (07…) går inte att använda för försäljning.

🏷️ Varor och tjänster

Det här är sortimentet kassan visar. Priset anges inklusive moms. En vara som aldrig sålts kan tas bort helt; en såld vara avaktiveras i stället, så gamla kvitton behåller sin historik.

➕ Tillval

Tillval återanvänds över många varor — lägg upp "Pizzatillval" en gång och koppla den till alla pizzor. Tillval utan pris ("utan lök") blir en notering på kvittoraden och syns i köket. Tillval med pris ("extra kött 25 kr") blir en egen rad på kvittot, så beloppen alltid stämmer.

🔒 Lås och behörighet

Kassan ska inte gå att använda av någon annan än din personal.

Personalkod

4–8 siffror som slås in på kassans låsskärm. Gäller i tolv timmar.

Anslutna enheter

Det är enheten — plattan i butiken — som binder kassan till platsen. En ny enhet ansluts med adminnyckeln eller med BankID direkt på plattans låsskärm. Försvinner en platta: koppla bort den här, då slutar den fungera direkt.

💰 Utbetalningar och kortterminal

Kortbetalningar går via vår betalleverantör Stripe. Du legitimerar dig med BankID och anger företagets uppgifter och ditt bankkonto hos dem — vi ser aldrig bankuppgifterna. Utbetalning sker normalt inom ett par bankdagar.

Kortterminal

Wifi till terminalen

Lösenordet går direkt till betalleverantören och sparas aldrig hos oss.

Betalningar & återbetalning

De senaste kortbetalningarna (QR och terminal). Återbetala skickar tillbaka hela beloppet till kundens kort via Stripe — butiken och plattformen lämnar tillbaka sina delar. Glöm inte att också slå ett returkvitto i kassan, så att kvittokedjan och bokföringen stämmer.

📚 Bokföring

Ett verifikat per Z-dagrapport i perioden (serie K, vernr = Z-nummer), byggt direkt ur kvittona. Kontoplan: 1910 kontant, 1580 kort, 1930 Swish, 2421 presentkort (såld = skuld, inlöst = uttag), 3001/3002/3003 försäljning 25/12/6 %, 3004 momsfri, 2611/2621/2631 utgående moms. Importeras i Bokio, Fortnox, Visma m.fl.